Задайте вопрос юристу бесплатно!
Get Adobe Flash player

Мтс украли телефон

Мтс украли телефон

Проблема с оператором МТС

Вопрос:

Добрый день! Ситуация может показаться банальной, но всё же — На отдыхе в Турции у меня украли сотовый телефон, обращение в полицию эффекта не дало никакого, со мной просто отказались разговаривать на тему кражи, по возвращении домой, через некоторое время мне пришел счет от моего оператора МТС с требованием оплатить счет на сумму 60 тыс. руб. Могу ли я не оплачивать этот счет? Как мне доказать, что телефон у меня украли и я по нему просто не имел возможности говорить?

Ответ Юриста:

Вам было надо ещё в Турции позвонить в кабинет МТС и заблокировать номер, сообщив о краже.

Без доказательств о том, что не вы наговорили данную сумму, представители МТС могут и имеют все основания считать, что сим картой воспользовались конкретно вы. Сейчас попытайтесь написать письменное заявление о блокировке карты в связи с потерей телефона. Вы должны обрисовать точно период, когда была совершена кража телефона, с какого периода вы не воспользовались сим картой и по какой причине во время не сказали.
Кирилл, Вы не выполнили свои обязательства по договору об оказании услуг связи и не сказали оператору о краже сим-карты! Вы должны были это сделать независимо от совершения кражи! Вы могли его просто утратить и Вы бы тоже обосновывали, что Вы его просто утратили?! Контракт и составляется для того, чтоб другая сторона могла быть освобождена от ответсвенности в случае невыполнения обязанностей по договору другой стороной! Что в Вашем случае и имеет место! Так что боюсь Вам придется возмещать средства сотовой компании!

=====================================================================================

МТС несанкционированно заменили сим-карту на моем номере, которым пользуется мой дядя. Поскольку он редко пользуется

Вопрос:

МТС несанкционированно заменили сим-карту на моем номере, которым пользуется мой дядя. Поскольку он редко пользуется номером, то заметил, что его телефон не работает не сразу. Думал сломалась сим-карта. Через 3 дня я узнала об этом и поменяла сим-карту в салоне. НО за эти 3 дня с его банковского счета в Русском стандарте украли почти 450 000р с помощью этой сим-карты.
На мои письменные претензии МТС ничего конкретного не отвечает и благодарит за пользование услугами, а сотрудник СБ банка подозревает в краже меня.

Ответ Юриста:

Пишите в суд иск о возмещении Вам, потребителю, убытков согласно ст. 15 ГК РФ.
Госпошлину не платите.
Повинет работник ответчика (ст. 1068 ГК РФ).
Обратитесь с заявлением в полицию (ст. 159 УК РФ, ст. 140 УПК РФ)

Статья 144. Порядок рассмотрения сообщения о злодеянии

[Уголовно-процессуальный кодекс РФ] [Глава 19] [Статья 144]
1. Дознаватель, орган дознания, следователь, управляющий следственного органа должны принять, проверить сообщение о любом совершенном либо готовящемся злодеянии и в границах компетенции, установленной реальным Кодексом, принять по нему решение в срок не позже 3 суток со денька поступления обозначенного сообщения. При проверке сообщения о злодеянии дознаватель, орган дознания, следователь, управляющий следственного органа вправе получать разъяснения, эталоны для сравнительного исследования, истребовать документы и предметы, изымать их в порядке, установленном реальным Кодексом, назначать судебную экспертизу, учавствовать в ее производстве и получать заключение профессионала в разумный срок, создавать осмотр места происшествия, документов, предметов, трупов, освидетельствование, добиваться производства документальных проверок, ревизий, исследовательских работ документов, предметов, трупов, завлекать к роли в этих действиях профессионалов, давать органу дознания непременное для выполнения письменное поручение о проведении оперативно-розыскных мероприятий.

=====================================================================================

Подскажите как грамотнее поступить в этой ситуации?

Вопрос:

Здравствуйте! Суть дела в следующем: В 2011 году пользовалась сим картой мтс в этом же году была в отпуске на Украине где телефон с сим картой украли, номер я не блокировала так как не было возможности. в этом году мне начали приходить письма, что по этому номеру у меня задолженность (7000 тысяч р.!) и дело передали в компанию Линдорф,(эту сим карту они уже передали другому абоненту),позвонив в компанию мтс мне сказали что сроков давности их компания не имеет так как если был заключен договор то и не имеет значения сколько времени прошло!

Ответ Юриста:

! Ничего им не платите — пускай обращаются в суд, что также не много им что даст.
. В МТС Вам верно произнесли что срока исковой давности нет, потому что контракт не расторгнут.
Ваши деяния:
1. получить распечатку по использованию сим карты с момента кражи телефона по истинное время.
2. Нужно расторгнуть контракт.
3. Написать заявление в МТС и в полицию, что карта похищена 2011 году.
4.ожидать далее деяния со стороны МТС

=====================================================================================

Подскажите пожалуйста, это законно и как быть в этой ситуации?

Вопрос:

Здравствуйте.У меня возникла такая ситуация: Я уезжал в Испанию и за день до отъезда купил сим карту МТС с авансовым платежом в рублях. В Испании у меня украли телефон и я не успел заблокировать сим карту. В полиции Испании мне сказали, что телефоны теряют каждый день и заявление ни кто не примет и разбираться не будет. В итоге я приехал в Россию и мне прислали письмо с задолжностью 15000 рублей.По детализации звонков я узнал , что звонили в Испанию. Выхода в интернет не было. Подскажите пожалуйста это законно и как быть в этой ситуации?

Ответ юриста по теме вопроса: — мтс украли телефон

. Подскажите пожалуйста это легитимно и как быть в этой ситуации? Заблаговременно спасибо. Жду ответа
- это не законно- напишите заявление в мтс по поводу кражи карты- на вас не может быть возложена ответственность за образовавшийся долг
Хороший вечер. К огорчению, без справки либо заявления о краже телефона с СИМ-картой, вы не можете обосновать, что звонки сделали не вы. А отыскать метод как заблокировать карту можно всегда: попросить друга позвонить со собственного телефона, написать в support оператора по электрической почте хотя бы.

=====================================================================================

Могу ли я написать заявление оператору связи или в полицию чтобы вернуть аппарат?

Вопрос:

Доброго времени суток. В феврале у меня украли телефон, он был привязан к аккаунту Google. Сегодня Google маркете обратил внимание что на телефон 3 дня назад ставили разный софт, т.е. телефон активен, но оператор другой. Был на момент кражи Мегафон — сейчас все действия с сим МТС идут. Могу ли я написать заявление оператору связи или в полицию чтобы вернуть аппарат?

Ответ юриста по теме вопроса: — украли телефон

,

вам следовало бы написать заявление о краже еще в феврале. Но сможете испытать написать заявление и на данный момент в полицию, если у вас имеются все нужные подтверждения, подтверждающие ваше право принадлежности на этот телефон (IMEI). В заявлении укажите все известные вам подробности о месте нахождения вашего телефона сейчас и догадок по поводу Google маркета.

!

=====================================================================================

Расплачиваться все равно буду я, хотя я не разговаривал на такую сумму?

Вопрос:

Я был в Краснодаре, купил оттуда мтс-овскую сим-карту и после пребывания там два дня телефон был утерен и через месяц, в Москву ко мне приходит письмо о том, что задолженность на эту краснодарскую сим-карту составляет 9400 руб, сим-карта была регистрирована на меня… Скажите , если украли телефон. расплачиваться все равно буду я, хотя я не разговаривал на такую сумму??

Ответ Юриста:

Ваган! Нужно было сходу заблокировать сим-карту. Сделайте это по последней мере на данный момент. С паспортом явитесь в кабинет МТС и сообщите об утрате, потребуйте блокировки сим-карты. Заодно возьмите детализацию звонков, может быть это поможет Вам отыскать человека, который обнаружив Ваш телефон воспользовался сим-картой и попробовать взыскать с него задолженность за услуги связи.

=====================================================================================

Насколкь это правомерно,каковы должны быть мои действия?

Вопрос:

Добрый день!Несколько лет назад приобрела 3 сим-карты МТС для своей семьи,одной из которых пользовался сын-студет.Весной у него украли телефон.Оператору связи об этом не сообщили.вчера на другие 2 номера мне пришли смс с тебованием погасить задолженность.Позвонила оператору,все объяснила,заблокировали симку.Выснила,что 25 марта они ошибочно зачислили 500руб..а в конце мая или начале июня начали требовать возврат денежных средств Мне рекомендовано погасить долг и грозят заблокировать 2 моих номера.

Ответ Юриста:

Не вдаваясь в хитросплетения норм.В вашей ситуации- взыскания задолженности- в судебном порядке. Основания- неясны,будете защищаться в суде, уверен получится, ну и в суд навряд ли пойдут.

Угроза блокировки «2-ух номеров», это произвол.Это не блокировка, это однобокий отказ от выполнения 2-ух договоров абонентского обслуживания, без оснований. Противоречит всем канонам отказ делать обязательства по договорам, по причине спора, появившегося по выполнению другого, другого контракта. В комитет по защите прав бедных потребителей. Антиреклама. АдвоКрат

=====================================================================================

Здравствуйте, дело было 22.03.13, у сына в общежитии украли паспорт, оформили в МТС салоне кредит на карту 5000 рублей

Вопрос:

Здравствуйте,дело было 22.03.13, у сына в общежитии украли паспорт, оформили в МТС салоне кредит на карту 5000 рублей и кредит на телефон,пошли письма на дом , обратились в полицию , собрали все нужные документы и доказательства, поставили в известность банк, заказали фото, подтвердилось что другой человек, сказали ждите дело рассматривается, что то долго ждем , что еще можно сделать, тому человеку , которому отдали все документы , сказал ,дело лежит в прокуратуре, как придет в отдел , тогда начнем

Ответ Юриста:

Обратитесь в ЦентрБанк с заявлением.

=====================================================================================

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
158 ук рф кража дело о краже заявление в милицию о краже заявление в полицию о краже заявление о краже квартирная кража квартирные кражи кража автомобиля кража денег кража документов кража из магазина кража имущества кража мобильного кража номеров кража паспорта кража сумки кража телефона мелкая кража мелкое хищение наказание за кражу ответственность за мелкое хищение открытое хищение подать заявление о краже покушение на кражу похищение человека статья за кражу статья кража тайное хищение уголовная ответственность за кражу уголовное дело по краже украли деньги с карты украли документы украли из машины украли кошелек украли номера украли паспорт украли ребенка украли сотовый телефон украли сумку украли телефон ущерб при краже хищение автомобиля хищение в магазине хищение имущества хищение чужого имущества